ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL CUERPO DOCENTE/PERSONAL

VISTA DE VMWARE (VDI) INICIO DE SESIÓN PARA EL CUERPO DOCENTE/PERSONAL 

Su acceso a la virtualización de escritorio (VDI) ahora es más directa. Los empleados (y los estudiantes) pueden usar estos pasos para imitar los escritorios de sus computadoras en el campus.

  1. Haga clic en https://vdi.matc.edu usando cualquier navegador, incluido Chrome.
  2. Haga clic a la derecha para acceder al VDI.
  3. Acepte el acuerdo de usuario.
  4. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de MATC.
  5. Haga clic en “Employee-Win10” (Empleado-Win10) (o “Student-Win10” [Estudiante-Win10])
La opción de Windows 7, que los empleados usaban para acceder al antiguo sistema de planillas horarias, ya no está disponible.

Inicio de sesión en casa para el cuerpo docente/personal

 El portal de escritorio de visualización VMware de MATC le permitirá acceder a varios recursos de MATC, incluyendo sus unidades en red, COSMO y planillas horarias Ultimus.

La primera vez que acceda a VDI, deberá instalar la visualización para clientes de VMware o
conectarse al enlace para clientes HTML.

Su identificación de usuario y su contraseña para VDI serán las mismas que su identificación y contraseña de inicio de sesión en su red/Windows.

Si no recuerda su contraseña (o expiró), ya configuró las preguntas de seguridad en Administrador de contraseñas y actualizó su perfil con el celular u otra cuenta de correo electrónico alternativa, puede restablecer su contraseña en: Administrador de contraseñas.

Si no sabe su contraseña y no completó las opciones de arriba, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica llamando al 414-297-6541.

 

RECURSOS RELACIONADOS

Instrucciones para acceder al VDI 05/2021 (file to come)

 

ACCESO A GMAIL/CORREO ELECTRÓNICO

gmail logo

Inicie sesión en la cuenta de Gmail a través de myMATC (enlace)

Si no recuerda su contraseña (o expiró) y ya configuró las preguntas de seguridad en Administrador de contraseñas, puede restablecer su contraseña aquí.

 

ASISTENCIA DE BLACKBOARD

http://edtechnews.matc.edu/bb_support/ (enlace)

 

ASISTENCIA CON LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

http://edtechnews.matc.edu/ (enlace)

 

CONSEJOS ÚTILES PARA EL CUERPO DOCENTE Y EL PERSONAL

Mejorar el rendimiento de las computadoras en las aulas y los laboratorios:

  • Pida a los estudiantes que apaguen/reinicien las computadoras al final de la clase.

    • Esto actualizará todos los recursos para la próxima clase.

La computadora de un estudiante se bloqueó o parece estar tildada:

  • Presione las teclas “ctrl-alt-del” al mismo tiempo.
    • Aparecerá una ventana.
  • Encuentre su aplicación en la lista.
    • Si la aplicación en cuestión dice “NOT RESPONDING” (No responde):
      • Seleccione la aplicación.
      • Presione “END TASK” (Finalizar tarea).
    • Si la aplicación en cuestión no dice “NOT RESPONDING” (No responde):
      • La aplicación todavía está funcionando; sea paciente y deje que finalice la tarea.